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CAMBIOS

¿Puedo realizar un cambio? 

Amamos nuestros productos y queremos asegurarnos de que gusten tanto como a nosotras!

Por eso, si no estás conforme con el producto que recibiste, podés cambiarlo. 

Todos nuestros productos tienen cambio dentro de los 30 días corridos de efectuada la compra. 

 

¿Cómo solicito un cambio? 

Para gestionar un cambio escribinos a [email protected]. En el asunto colocá: CAMBIO + el NÚMERO DE PEDIDO.

Te vamos a pedir que nos detalles el motivo del cambio (nos va a ayudar a mejorar!) y que nos indiques por qué otro producto te gustaría cambiarlo. Recorré por la tienda y elegí otro producto que tengamos disponible. 

El valor del producto a cambiar será el que pagaste originalmente por el mismo. En caso de haber una diferencia a tu favor (cliente), te enviaremos un código de descuento por dicho importe para utilizar en una futura compra en la tienda online (con validez de 6 meses). O en caso de haber una diferencia a saldar, te solicitaremos el importe correspondiente.

Una vez que confirmemos el cambio deberás acercate a la sucursal de Correo Argentino que te quede más comoda y enviarnos el/los artículos a cambiar. Te vamos a enviar un mail con los datos postales para que puedas hacer el envío. Solo te pedimos que te asegures de que el/los productos se encuentran en perfecto estado y con todas sus etiquetas originales.

Envianos el comprobante del correo a [email protected] o por WhatsApp, y tan pronto como podamos te estaremos enviando GRATIS tu nueva orden!
(este re-envío gratuito es solo por el primer cambio, a partir de entonces todos los cargos extras correrán por tu cuenta)

 

Si tenés dudas escribinos.